2.3 - UX¶

UX é o nível de satisfação que as pessoas têm ao usar um produto ou serviço

Design Thinking é um passo necessário para entender qual problema precisa ser resolvido (pain point) e para explorar hipóteses e potenciais soluções para ele.

Lean UX é um processo iterativo de construir algo, receber feedback sobre o que foi construído e na sequência pensar novas ideias que incorporarão o feedback.
Tudo em formato de ciclo: o produto vai amadurecendo mais e mais à medida que as várias iterações de design acontecem.

Na Lean UX:

• Construir os MVPs (Minimum Viable Products) para resolver os problemas do usuário
• Prototipar rapidamente e colaborativamente
• Validar hipóteses com os usuários o quanto antes
• Usar métricas e outros insights para validar as ideias e refiná-las com o passar do tempo

Agile UX é uma mistura de métodos ágeis e UX, onde UX Designers e Desenvolvedores trabalham lado a lado para fazer o protótipo do produto tomar forma.
Sem pensamento “waterfall”, onde uma área precisa esperar o entregável da área anterior ficar pronta para só então começar sua parte.

Na Agile UX:

• Interações entre os membros do time são mais importantes do que os processos e ferramentas
• Construir o software é mais importante do que produzir documentação super extensa
• Envolver o consumidor no processo é extremamente importante para colher feedback o quanto antes
• Saber adaptar a mudança ao invés de seguir um plano rígido

Agile UX está mais preocupada no “como” o produto será desenhado, enquanto Lean UX foca muito mais no “porquê”. Enquanto Agile é uma metodologia de design,
Lean é uma forma de pensar o produto como um todo.

Apesar das pequenas e sutis diferenças entre os conceitos de Lean UX e Agile UX, uma coisa elas compartilham: a prática dos protótipos o quanto antes no processo de design.

As duas priorizam colaboração em relação à documentação. Mais importante do que construir documentos de wireframes de 90 páginas é construir um protótipo funcional que ajude o time,
os clientes e os usuários a entenderem como o produto irá funcionar.

Atividades do Líder de Projeto¶

Considerando que o projeto já foi aprovado e designado a um líder de projeto:

1. Repassar a fábrica de software, sempre que necessário, a documentação referente a experiência do usuário utilizada no Ministério do Planejamento:
   • Padrão de interface - validado pela SECOM
2. Definir no início do Projeto a estratégia de Testes de interface automatizados a ser utilizada.
3. Solicitar a fábrica de software a entrega dos Testes de interface automatizados e suas evidências.

Fonte: https://designmodo.com/wireframing-prototyping/
https://brasil.uxdesign.cc/a-diferen%C3%A7a-entre-lean-ux-e-agile-ux-e-a-import%C3%A2ncia-dos-prot%C3%B3tipos-no-design-85607e43a882